Webindholdsvisning

FAQ serv-e-go Få adgang til værktøjet

Indholdsaggregater

Hvordan får jeg adgang til dette værktøj?

Du kan få direkte adgang til værktøjet via websiden Somfy Pro, når først du er koblet op med din konto. 

Hvordan får jeg øje på en TaHoma-installation mellem de andre på min liste over installationer?

Den første etape består i at registrere din kundes TaHoma i din Pro-konto. Efterfølgende skal din kunde aktivere TaHomaen og godkende den tilknyttede installatør samt servicen. Når din kunde har...

Kan jeg få adgang til en detaljeret oversigt over installationen uden min kundes samtykke?

Nej, du kan ikke følge din kundes installation uden dennes samtykke. Du vil kunne se kundens TaHoma i din liste, men du vil ikke kunne se en detaljeret oversigt over dennes installation. Du har...

Kan jeg få adgang til dette værktøj via min smartphone eller min tablet?

Adgang til dette værktøj kan udelukkende lade sig gøre via en webbrowser. Websiden er optimeret til en konsultation via en tablet eller computer med mindst 1024 pixels eller flere. Vi anbefaler...